女子称在山姆买的鲜肉月饼中吃出牙齿 山姆回应正在处理

9月5日,一名女子发布视频称,在江苏常州的山姆会员店购买的鲜肉月饼中发现了一颗牙齿。常州山姆会员店方面确认此事,并表示管理层正在着手处理这一问题。

女子称在山姆买的鲜肉月饼中吃出牙齿

这款疑似存在问题的鲜肉月饼名为Member’s Mark鲜肉月饼,标价29.9元,在山姆会员店APP上的评价数量超过10万条,其中中差评累计超过5000条。部分消费者反映,食用后遇到肉质不新鲜甚至导致身体不适的情况。

女子称在山姆买的鲜肉月饼中吃出牙齿 山姆回应正在处理

山姆会员商店隶属于全球知名零售商沃尔玛,定位高端会员制,拥有超过500万付费会员,平均每人年消费达到1.3万元。截至2024年8月底,山姆在中国49个城市开设了分店,覆盖北京、上海、深圳等主要城市。

女子称在山姆买的鲜肉月饼中吃出牙齿 山姆回应正在处理

近年来,山姆会员商店多次因虚假宣传和销售问题食品遭受处罚。例如,大连门店自2015年至2018年因商品质量问题被罚至少6次;2022年至2023年间,南京、北京、成都、上海等地的山姆会员商店也因食品霉变、销售过期商品、存在异物等问题,分别受到了不同程度的罚款与行政处罚。

此外,山姆一款弱碱性矿泉水曾被错误传称为有助于生育男孩的“生仔水”,对此,山姆官方客服澄清,这仅是一款普通矿泉水,传言缺乏科学依据,公司并未散布此类信息。

以上信息汇总了近期关于山姆会员商店的若干事件,反映出其在商品质量和宣传方面面临的挑战。

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