游客祈福牌被割断收走 景区回应 安全与维护并举
游客祈福牌被割断收走 景区回应
河南洛阳老君山景区里，一段工作人员摘除游客祈福牌的视频在网络上引发了关注。视频中，工作人员正卸下游客挂上的祈福牌，此举随即招致众多网友的质疑与不满。
对此，景区迅速回应，解释称清理行动是基于安全考量。祈福牌挂在承受力有限的铁链栏杆上，经受自然侵蚀后褪色，既不美观也增加了栏杆负担，存在安全隐患。因此，景区实施定期清理旧褪色祈福牌的措施，以保障设施及游客安全。新挂的祈福牌则不会被随意移除，除非节假日期间数量过多影响铁链承重。
部分网友指责景区此举有悖消费者情感，认为既然祈福牌会随时间褪色，继续售卖实为不当得利，忽视了游客的情感寄托。另一些网友则批评祈福文化的商业化，质疑景区是否应鼓励这种无法持久保存的祈福方式，认为这是对游客期望的不负责任。
从法律角度分析，若景区提供并允许在指定区域悬挂祈福牌，可看作服务合同内容之一。景区有权制定规则维护公共设施安全，包括规定祈福牌的有效期或使用条件，并据此清理不符项。但若未提前明确告知游客相关限制，清理行为或引发争议。
老君山景区因安全和维护需要对特定祈福牌进行清理，该行为引发公众讨论，涉及到服务与期望之间的平衡，以及文化习俗的商业化问题。
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